本人父母在义乌国际家具城参加当时类似家装节的活动，经永吉地板的销售营销，交了3000元意向金砸了金蛋（当时销售明确的告知如后续没下单可退该笔意向金）。
因为疫情影响加上家里工作比较忙，没时间去处理这笔意向金（家里有装修过的业主大部分都有参加过类似团购节活动，绝大部分商家都是爽快退钱的，金额也不大没想到店家会无赖）。结果到了上个月，拿着单子特意跑到永吉地板要求返还之前订金，起初接待的经理声称当时的销售已经离职了，承诺查账核对后会返还，结果过了一个星期没有任何反应，又联系上了店内另外一个工作人员，微信上说这笔订单要扣礼品费用，结果没聊几句以“定金”为由干脆来个默认不退。
经咨询过律师朋友，就算是商家所谓的定金，也是可退，原因如下：
1，你们口口声声所称的“定金”我们根本没有定过任何款，没有定制产品，无法退订
2，这么长时间根本没有履行“定金”义务
3，未交货
整件事情过程中，商家故意用标注了一些霸王条款的单据加上销售过程中嘴巴忽悠欺诈消费者（明确的告知可以退）交钱，交钱前交钱后完全两幅嘴脸，希望大家以后交钱务必看清楚单据上的字，不要凭无良商家口头承诺，不要指望工商局出面能为你解决这种事，唯一途径只能走诉讼，现在电商恒星的环境很难想象线下还存在这种无赖商家，线下真是被这些老鼠屎搅的更加难做。我愿意为以上所诉负一切法律责任，抵制这种坑蒙拐骗的商家。
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