近几年荣威零件订货到到货时间,超过一个月司空见惯,比比皆是,有的时候三个月以上。
我12月15号订货四样零件,说12月25号到货。
12月25号,他们打电话说货到了,短时间内不要去修,过段时间经过他们同意才可以来修,反复强调千万不要自作主张去他们那里。等于给你空头支票,实际有没有大家心知肚明
12月26号,我觉得很奇怪,我定的其中二样是有安全隐患的刹车片减震器,货到了怎么可能等这么久,于是微信问他,货到了,今天可以来吗?他一点反应都没有。
这样等下去可不行,我车有安全隐患,2026年1月11号自己搞定,他们1月25号通知我去修,我说不需要了,他们说一千押金没收分文不退。
25年5月叫我换减震器和刹车片,越往后面越危险,就算12月25号真的有货,就算客服真的没看到我留言,12月26-1月24号期间他们为什么不叫我早点去去修?唯一的解释就是他们只在乎怎么赚钱,不在乎顾客性命。
想换MG品牌汽车,奈何和荣威都是一家公司,都是他们保养维修,果然放弃。