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近期，1818 黄金眼栏目针对我司旗下十八腔相亲园的会员服务情况发布相关报道，该报道在未全面核实事实的情况下，对服务过程进行片面解读与选择性呈现，存在误导公众之嫌，已对我司品牌声誉造成了实质性损害。我司相亲业务已在本地合法诚信经营第 16 年，始终以专业、负责、诚信为服务准则，为广大单身会员提供规范、真实的交友相亲服务，相关服务记录（包括注册、匹配、会见沟通、后续关系确定等），均有完整、可追溯的记录，相关约见安排、沟通凭证、服务成果均可随时核实，我司多年来凭借优质服务赢得了众多会员的认可与信赖。针对报道中提及的张先生服务事宜，经核查：张先生于 2024 年 10 月 26 日注册成为我司十八腔相亲园注册会员后，我司为其精准匹配、陆续安排五次约见，并成功促成张先生与我司某女会员确定恋爱关系。张先生对我司红娘的专业服务高度认可，特意到店赠送锦旗表达满意与感谢，这是对我司服务成果的真实印证。后续张先生与该女会员因购房分歧结束恋爱关系，张先生主动再次找到我司，要求为其介绍新的交往对象并支付了第二次服务费用。截至目前，我司已为张先生累计安排 12 次异性会员约见及情感沟通指导，所有见面对象均为我司真实注册会员，身份信息、婚恋诉求均经我司严格核实，全程严格按照服务流程开展工作，服务行为合法合规、真实透明。1818 黄金眼栏目在未与我司核实关键事实、未全面调取服务记录的情况下，单方面采信片面信息进行报道，已超出正常舆论监督范畴，构成对商业信誉的不当贬损。我司已对相关报道内容及传播路径进行证据固定并提出严正交涉，保留通过法律途径追究其相关法律责任的权利，坚决维护自身的合法权益。我司始终将会员权益置于首位，欢迎社会各界通过正规渠道监督服务质量。对于任何损害消费者知情权与企业合法权益的行为，我们将坚决依法维权，共同维护健康有序的婚恋服务市场环境。十八腔相亲园将继续坚守服务初心，深耕相亲交友服务领域，以更专业的服务回馈广大会员的信任与支持，也将坚决捍卫自身的品牌声誉。特此声明！ 十八腔相亲园2026 年2月13日
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