哎,吐个槽,开个实体店是真难!
事情是这样的,好不容易吧,熬过了疫情,今天又遇到个小朋友拿东西,说实在的,以目前这种一个星期抓一个速度,我觉得都已经麻木了,但今天这个事情让我作为店主极为的不舒服!
以往嘛,小孩子拿了点东西,十来块的,长辈们么带回去教育一下,然后付钱,付钱这东西我得解释下,因为监控会覆盖,我都是只抓到一两次,所以,我也会含蓄的多要点,至于怎么给,有多给过十块钱,有多给过一倍,有多给过三倍的,最多的一个家长给过十倍,但都是他们自己提的,因为其实我面子真的薄。
但今天这个有点不太一样,有个小女孩拿了书,而且,很夸张,拿了五本,一共价值250,而且,我都再三询问有没有拿,都嘴硬说没拿…因为要到了家长电话了,就放小孩回去了,后来联系了家长,家长来了,和我道了歉,然后把书还回来,就这样,然后我还给看了监控,照顾其面子,有小朋友进来,我直接说现在暂时不营业…拉拉扯扯的估计二十来分钟吧…我其间隐晦的说了下怎么处理,家长就让小孩道歉…(说实在的,道歉我都觉得没啥诚意,就说老板对不起,脸上没有任何表情),然后就这样结束了,走了。
这里我说下,书拿回来了,没拆封…然后我也不知道小孩子是不是初次,个人感觉初次也不敢明目张胆地拿五本书吧,五本!我气不过,他们走了以后我打了个电话说就这样结束了?你们这次拿走的东西拿回来,就结束了?长辈只说道歉……我很无语。
我觉得怎么教育是你们家长的事情,但是这事发生,我们商家查不到就过去了,查到了,也就这样过去了??!家长还说他有诚意晚上过来的,我直接回怼,你晚上不过来,我第二天早上我就报警,不是一点小钱,算算真是250左右!
我想问下,各位腔友,这种事怎么解决,就这样了?